برای مدیریت صلاحیتدار سازمان نیاز به دانستن بسیاری از آمار. در عوض، هزاران نفر از کلمات بی معنی، باور عاطفی و اقناع، بدهید می توانید در اعداد است که عینی منعکس کننده وضعیت و کار کارکنان است. بهره وری - است، بالاتر از همه، اندازه گیری آماری. در این مقاله، ما در مورد چگونه به طرز ماهرانه بروید و به سرعت اندازه گیری آن.
اجزای اصلی این شاخص اجازه می دهد تا به منظور تعیین اثربخشی روند در هر سطح سازمانی. آنها را می توان مورد استفاده قرار گیرد نه تنها برای ارزیابی عملکرد این شرکت و شرکتهای تابعه آن، بلکه فردی کارکنان. KPI سیستم (کلید-AH-آبان ماه) اجازه می دهد تا دقت بالا بررسی اثر. این نیز خواهد شد زمان برای تصمیم گیری و تدوین برنامه های آینده را نجات دهد. KPI همچنین اجازه می دهد به شما برای بهبود و ساخت یک صالح سیستم پاداش.
KPI از انگلیسی ترجمه به عنوان "شاخص های عملکرد کلیدی". به کامپایل یک سیستم از شاخص را به انجام برسانند تعداد مورد نیاز ضروری است. در مرحله اول، هر یک از شاخص ها باید به وضوح شرح داده شده و درک، و با شاخص های دیگر هم همپوشانی دارند. در مرحله دوم، هر هنجار و یا نرخ باید دست یافتنی در مدت زمان برنامه ریزی شده باشد. به عبارت دیگر، به را امتحان کنید نقش ایکاروس، شما نیاز به یک ارزیابی هشیارانه از وضعیت واقعی. ثالثا، شاخص باید درک و نمایش واحد سازمانی مشخصی و یا روند. چهارم، این رقم باید در چارچوب آن دسته از افرادی که به ارزیابی خود در معرض. پنجم، شاخص ممکن است فعالیت های کل شرکت منعکس کننده، که به اشتراک گذاشته شود و یا خصوصی و نمایش کار از بخش های فردی است. در مورد دوم، آنها هدف از این واحد به منظور اندازه گیری دقیق بهره وری را منعکس کند. این لیست ساده از الزامات می رایج ترین اشتباهات اجتناب و افزایش سود سازمان است.
بهره وری از کارکنان، در درجه اول با تمایل خود را تحت تاثیر قرار به در کار نقش داشته باشد. برای رسیدن به دخالت کارکنان می تواند یا از طریق صالح انگیزه ناملموس، یا از طریق انگیزه های نقدی. بنابراین به طور خلاصه توصیف چگونه به درخواست سیستم KPI به تشکیل دستمزد. در آغاز، شما نیاز به ایجاد یک سلسله مراتب از سطح است که در حال کار یک پروژه خاص. به عنوان مثال، در وهله اول برای ایجاد یک محصول یا خدمات می تواند یک مدیر عامل شرکت، دوم - مدیریت، و سوم - رتبه و فایل کارگران است. سپس شما نیاز به تعیین محاسبه شاخص. به عنوان یک قاعده، آن است که با تقسیم سود سازمان در میزان هزینه های ساخته شده است. همچنین لازم است تا سیستم ارزیابی و پاداش بسته به اینکه چگونه پروژه نهایی به اتمام است. به عنوان مثال، 30 درصد از کار انجام شده را می توان در "توپ کم" که در آن هیچ پاداش شارژ برآورد شده است. اگر کار بر روی 120٪ انجام، به ترتیب، آن را دریافت نمره بالا است. بسته به ارزیابی، هر یک از کارکنان در سطوح قانونی بالا از پاداش است.
هنوز که اثر را فراموش نکنید - اندازه گیری آماری، بنابراین لازم است که به بررسی ادبیات اقتصادی، آماری و ریاضی.