غیر کلامی ارتباطات - انواع و نمونه

چیزی که ما معمولا با کلمه "ارتباطات" چیست؟ تماس با ما با مردم لذت بخش، تبادل اطلاعات، تعامل. در زمانی که هر عمل باید به نفع و سود، به طور فزاینده ای در مورد این واقعیت است که ارتباطات باید صحبت کردن "مولد" این به معنی این است که هر عمل ارتباط هدفمند است، و در نظر گرفتن نه تنها باید برای رسیدن به آن در آماده سازی برای یک گفتگوی مهم در مورد آنچه شما می گویند، بلکه جزء غیر کلامی داده می شود، است که، زبان بدن، استقرار، لباس و مکان خود را با توجه به مخاطب. در زیر ما را در آنچه به منزله ارتباط غیر کلامی و از آن است که از سیستم های نشانه تشکیل شده است.

ارتباط غیر کلامی - یک رفتار غیر کلامی، ارتباطات، که با استفاده از حرکات و نشانه های دیگر. این یک راه است، «نه گفتن عبارت" و گاهی اوقات بدن ما "صحبت می کند" برای ما، که ما ممکن است به حد کامل درک نمی کنند. این ارتباط می گیرد، حتی زمانی که هیچ مبادله لفظی وجود دارد. راه های مختلف که در آن طبقه بندی انواع ارتباطات غیر کلامی است. یکی از آنها سیستم های نشانه های زیر است:

1. سیستم های نوری-جنبشی. این شامل بیان صورت و بدن زبان ما. بدیهی است، تحرک کلی قطعات منحصر به فرد بدن (دست، صورت) انتقال مخاطب عاطفی و واکنش است که معمولا مکمل و تقویت ناشی از کلمات برقراری تماس. گسترده سوء تفاهم ناشی از تفسیر نادرست از حرکات، برای مثال، فرهنگ های مختلف است. این گسترش می یابد و می گویند آنچه که حرکات می شود که در واقع در ذهن "متضاد" خود را در مورد این موضوع را درک کرده و کتاب های بسیاری منتشر شده است. اگرچه بینی می توانید از دروغگو، و آلرژی نمی شود و خش، حزب ناظر می توانید استفاده از این بخش از توجه را ندارد. اشتباه اصلی ساخته شده توسط بسیاری از مردم که تازه شروع به درک علم "خواندن" حرکات - برای درمان هر یک از آنها به طور جداگانه گرفته شده است. مانند سیستم های نشانه دیگر که ارتباطات غیر کلامی، یک سیستم از نشانه ها و حرکات قادر به و، در مقابل تشکیل می دهند، تضعیف کلمات اکشن است.

2. paralinguistic، سیستم extralinguistic. آنها آن را تکمیل از طریق استفاده از ابزار مانند تن صدا، زمین، سرعت گفتار، خنده، و از یک وقفه در گفتگو. در ارتباطات نوشتاری، به عنوان مثال، در اینترنت، که در آن مجموعه ای از این منابع مالی محدود است، استفاده از شکلک ها به اصطلاح. واحد گفتار آنها نیستند، اما روشن است که معنای این پیام منتقل می شود. مهم این واقعیت که آنها بین المللی می باشد.

3. شرایط در فرایند ارتباطی، هر دو زمان و مکان. این نیز همچنین یک جزء مهم از وضعیت از ارتباطات است. روشی که در آن دو طرف نسبت به یکدیگر مرتب شده اند، ابراز اعتماد و توجه خود را به یکدیگر، و در آغاز گفتگو می توانید لحن کل مکالمه تنظیم شده است. بنابراین، چنین تمرکز بر است که در آن سر میز، و که در آن مکان سازمان یافته برای بازدید کنندگان. چگونه به نشستن، شرکت کنندگان در مذاکرات است. ارتباطات غیر کلامی و مجموع چیزهایی مانند پایبندی به پذیرفته در یک خاص فرهنگ، هنجارها فاصله بین طرفین. در بسیاری از کشورها، دوستان نه چندان نزدیک، این فاصله باید به 40 سانتی متر کاهش می یابد، و یا به جای اعتماد مخاطب را تنها احساس خصومت است. و برجسته دانش خاص در برخورد با مسائل سازمان زمانی و مکانی ارتباطات - آن میکروفون های جانبی است. این برجسته، به ویژه، و ویژگی های فضا-زمانی خاص از شرایط خاص (chronotopes - مدت AA Uhtomoskogo). به عنوان مثال، آن است که اثر "همدم نورد" به خوبی شناخته شده است که افراد ناآشنا به خصوص با یکدیگر صریح و بی پرده می باشد.

4. تماس با چشم. چقدر موفقیت توسعه ارتباطات غیر کلامی، تا حد زیادی بستگی دارد به اینکه چگونه اغلب و چه مدت از طرف در حال تماشای چشم های هم. که از تماس با چشم (و یا عدم آن) ما کمک می کند تا متوجه شویم آیا شریک علاقه مند در گفتگو است، به عنوان آن را به گفت و گو باز است.

ما می توانیم که ارتباطات غیر کلامی می گویند، در اختیار داشتن سیستم های علامت برشمرده، قادر به به طور کامل تر انتقال معنای پیام های صوتی است. با این حال، یک شرط مهم وجود دارد: همه شرکت کنندگان از ارتباطات باید یک "زبان" مشترک از کد استفاده کنید. اما انتخاب از شخصیت ها، اقلام، مانند کلمات در یک سخنرانی، یک کار دشوار است. او بارها و بارها سعی در حل، برای مثال، K. Bordvistl یا ص اکمن. با این حال، ارتباطات غیرکلامی به طور جدایی ناپذیری با گفتار، مکمل در ارتباط است و حتی آن را جایگزین و دانش از اجزای آن کمک می کند تا به درستی ایجاد ارتباطات برای استفاده روزمره و کار وظایف.