شرکت حمل و نقل PEC: بررسی، ارسال و ردیابی محموله

تقریبا هر شرکت تجاری در لیست پیمانکاران شما را به نام "شرکت حمل و نقل" PEC پیدا کنید "." در بررسی بر روی این شرکت مختلف، متضاد وجود دارد. اطلاعات در مورد محتوای آنها مفید است قبل از شما کتاب "اعزامی شرکت اول» خدمات حمل و نقل و یا مکاتبات.

درباره شرکت

TC "PEC" یکی از بزرگترین بازیکنان در بازار حمل و نقل روسیه است. این شرکت است که در مرز از هزاران سال ثبت نام شده، در سال 2001. در حال حاضر وزارت حمل و نقل شرکت حمل و است تقریبا در هر شهرستان در کشور است. مسافران ماشین برای اجاره در راه کامیون مارک "PEC" دیدار خواهد کرد. آنها در ترازنامه برای چندین هزار ذکر شده است.

"اول اعزامی شرکت» ارائه می دهد هر دو حامل و سرویس پیک. با وجود این واقعیت است که خط اصلی از کار است که به ارمغان می آورد بیشترین سود - حمل و نقل کالا به دستور سازمان، مدیریت به طور فزاینده ای در حال توسعه و بهبود خدمات به افراد خصوصی است.

"PEC" اراده برای انجام هر مبلمان، لوازم خانگی و حتی مکاتبات. علاوه بر این، همانطور که در تبلیغات گزارش، حمل و نقل هزینه خواهد شد 3-4 بار ارزان تر از هنگام اشاره به سرویس پیک است. با توجه به چه چیزی؟

واقعیت این است که بارهای از مشتریان متعدد (شرکت ها و افراد)، "PEC" ترکیبی در یک خودرو به طوری که ون در زمان کوتاه ترین و راحت ترین مسیر. برای مشتری مهم نیست که همه چیز را او هستند. مهم تر آن است که برای دریافت کالا به مقصد با یک تاریخ خاص دست نخورده. در این عملیات، سیستم بر اساس، و "اولین شرکت اعزامی».

محل دفاتر و پایانه

شهرستان، که در دفتر مرکزی و TC "PEC" مرکز کنترل - مسکو. در پایتخت، افتتاح شد و 6 مراکز توزیع، که ذخیره سازی محصولات، پذیرش و تحویل آنها.

اکثر عملیات در مقیاس بزرگ با محموله تولید پایه ( "شرق") TK "PEC" ترمینال، مسکو. آدرس او این است :. Vyazovsky PR-D، 4، صفحه 19. این مرکز توزیع است که به عنوان ذخیره سازی و حمل و نقل از پذیرش-تحویل اقلام انجام شده است. وجود دارد همچنین بسته بندی همه چیز را در یک ظرف خاص تولید شده است. شایان ذکر است، با این حال، برخی از پایانه های تنها در پذیرش درگیر (یا معادل آن، از صدور) کالا.

در واقع در تمام شهرستانها، یک مرکز منطقه ای، باز دفاتر خدمات مشتریان است. چنان گسترده جغرافیایی، گسترش فعالیت های خود را "نخست اعزامی شرکت». بررسی نشان می دهد که آن را مناسب برای شرکای شرکت است. در پرداختن به موضوع، برای مثال، دفتر مسکو از شرکت، شما همیشه می توانید کارکنان، واقع در شهر خود بپرسید.

شاخه TC "PEC" در Samara، نووسیبیرسک، یکاترینبورگ، UFA، کراسنودار، روستوف-نا-دونو، ولادیمیر، کالینینگراد، آستاراخان، Kurgan در فاصله. دفاتر گسترش در شهرهای کوچک، مانند بالاکوو، تولیاتی، آلماتیفسک، بییسک.

بازخورد مشتری است بیش از حد از محل پایانه های این شرکت را تایید نمی کند. در واقع، بسیاری از افراد و شرکت ها به اغلب دریافت کالا خودتان. همه مشتریان می خواهید به صرف پول اضافی به پرداخت برای خدمات برای تحویل کالا به خانه، دفتر و یا انبار.

پایانه "PEC" معمولا در خارج از شهرستان واقع شده است، در مکان راحت ترین است. آنها بسیار دشوار است برای پیدا کردن. مشتریانی که دریافت یا انتقال حمل و نقل جسم واحد (نه به صورت منظم)، برای پرس و جو از راه دیگر رانندگان.

منطقه TC "PEC" پایگاه داده خود بسیار بزرگ است. این در حال حاضر در خاک توسط مشتریان اجاره برای یک مدت طولانی سرگردان، به دنبال در آنچه آنها اشاره طور خاص انبار.

همکاری با خرید آنلاین

در حال حاضر، TK "PEC" (مسکو) به طور فعال در توسعه همکاری با خرید آنلاین. این شرکت هم اکنون در واقع انجام می دهد، از جمله توابع سرویس پیک. برخی از این خدمات ارائه می شوند، در اصلی، یک شرکت تابعه از TK «PEC» - راه آسان. او در 7000 دولت از آثار از پیک حرفه ای است.

شرکت خدمات حمل و نقل با 1000 است کامیون خود را دارد. بیش از 150 مورد از کالاها توزیع را باز کنید. پیک تحویل بسته به مشتریان، باید قدرت را به قبول پرداخت برای خرید، از جمله با کسب دستگاه های تلفن همراه.

پیگیری محموله

ای TC شرکت "PEC" (مسکو) یک سیستم یکپارچه کنترل بر حرکت محموله سازمان یافته است.

مشتریان این فرصت را به پیگیری مسیرهای که عبور کیسه های خود را دارند. برای این کار، سه راه وجود دارد.

• سیستم نظارت آنلاین بر روی یک سایت شرکت TC "PEC". ردیابی محموله به شرح زیر است: در پنجره ای که ظاهر می شود، شما باید شماره فاکتور را وارد کنید. سیستم را نشان می دهد:

1. ارسال شی محل؛
2. آدرس ترمینال، که در آن تحویل داده شده است.
3. تاریخ آزمایشی ورود بسته.

• اس ام اس اطلاعات است. مشتری می تواند به یک سیستم هشدار دهنده از طریق اختیاری در زمان سفارش ارتباط برقرار کنند.
• کنترل وضعیت تحویل از طریق کابین شخصی. این روش راحت ترین و موثر است. آنها، به عنوان یک قاعده، مشتریان شرکت ها، "PEC". نشانی حساب شخصی مشتری دریافت پس از امضای قرارداد.

ویژگی سیستم ردیابی محموله در TC "PEC" است که مشتری می تواند تعیین که در آن دقیقا بسته خود را در هر زمان داده شده است. این برنامه تمام نقاط متوسط و پایانه ها، که از طریق آن شی ارسال را ضبط کنید.

برخی از مشتریان بسیاری از جغرافیای سرگرم کننده حرکت بسته های خود را. گاهی اوقات بارهای 6 یا بیشتر شهرستانها قبل از اینکه شما به دست از دریافت کنندگان را دریافت کنید.

هزینه خدمات

چگونه گران قیمت - تحویل "PEC" شرکت حمل و نقل؟ هزینه بستگی به عوامل زیر است:

• وزن بار،
• ابعاد آن،
• طول مسیر،
• نوع حمل و نقل (زمین یا هوا)
• بسته بندی،
• در دسترس بودن خدمات اضافی.

اگر شما می خواهید، برای مثال، بخشی حامل، هزینه تحویل است بسیار گران است.

هزینه خدمات به عنوان مورد، و دقیقا می تواند در پیش محاسبه. تحویل TC "PEC" است که توسط مشتریان با تجربه انتخاب شده است. آنها می دانند که چگونه قیمت های بسیار ممکن است برای خدمات در شرکت های مختلف متفاوت است.

برای مشتریان، اقتصادی مربوط به امور مالی، مهم است که وب سایت TC "PEC" دارای یک ماشین حساب آنلاین. اگر شما مجموعه ای از پارامترهای دقیق از برنامه حمل و نقل، نمایش سیستم کل هزینه حمل و نقل. آن را می توانید در مقایسه با سایر خدمات حمل و پیشنهادات حمل و نقل و پیک می شود به راحتی.

نظرهای افراد در مورد تجربه همکاری با "PEC" حاوی اطلاعاتی است که حمل و نقل از یک شی کوچک که حدود 300 روبل هزینه. هزینه حمل و نقل لوازم خانگی و مبلمان 15 هزار است. ماساژ. و بیشتر.

پالت های چوبی - از خدمات اضافی را به محبوب ترین بسته بندی سفت و سخت خاص است. البته، بسیاری از چیزهایی را می توان به جعبه های مقوایی معمولی خورده. اما در یک راه بسته بندی از جمله می تواند بسیار مخرب باشد. خرید انواع پالت چوبی تضمین می کند که محتویات بسته شوید هیچ چیز بد اتفاق خواهد افتاد.

همچنین ممکن است تا مطمئن شویم که محموله در حمل و نقل را از آسیب و از دست دادن.

در مورد ویژگی های مدیریت اسناد

این شرکت می پردازد توجه به اعتبار اسناد و مدارک. از یک طرف، مشتری بسیار مناسب است، که نمونه های لازم، شاهد در فایل پیوست در وب سایت TC "PEC" معرفی شده اند. وکالتنامه برای ارسال و دریافت کالا، موجودی، پوشش نامه، گواهی - این همه می تواند به سرعت از دایرکتوری های دانلود شده و پر کردن داده ها.

از سوی دیگر، اعضای "اول شرکت اعزامی" بیش از حد دقت کنترل دقت پر کردن فرم ها. این اغلب مشتریان را تحریک میکند.

به طور خاص، شرایط که در آن کارکنان خود، "PEC" به اشتباه کالا به شهرستان اشتباه فرستاده است. به منظور تغییر مسیر آن را به جای حق، نمایندگان فورواردر درخواست مشتری به نوشتن بیانیه. اگر سند با هر نقطه ضعف (در نظر آنان) کشیده شده، آن را در. این خود دلیلی برای منفی جدی از مشتریان است.

همچنین شرایطی که در آن کارکنان "PEC"، در مقابل، بیش از حد شادمانه به رفتار روش اجباری اشاره وجود دارد. برخی از دریافتکنندگان بسته (عمدتا افراد) مربوط می شود، به عنوان مثال، که حامل همیشه خواسته نمی شود ارائه گذرنامه. پس از همه، این بدان معنی است که بسته را می توان به هر فرد دیگری، که نام خود را در حال حاضر منتقل شده است.

درباره ایمنی محموله

چگونه هنوز هم قابل اعتماد به عنوان شرکت حمل و نقل حامل "PEC"؟ بررسی در مورد این موضوع مختلف وجود دارد. محتوای بسیاری از هشدار دهنده است. مشتریان شرکت رقابت به داستان است که اشیاء شکننده و شکستنی موجود در محل شکست و شکسته بودند بگویید. در این میان:

• کارد و چنگال،
• لوازم خانگی،
• آینه،
• مبلمان شیشه ای.

مشتریان دریافت کالا در واقع قابل استفاده نیست، شکایت به مدیریت TC "PEC" (مسکو) نوشت. گاهی در پاسخ به این درخواستها آمد یک نامه کوتاه و توضیح داد که این سازمان مسئول محموله در صورتی که مشتری نتواند به پرداخت بسته بندی اضافی نیست - پالت چوبی. در این مواقع، شما احتمالا می تواند تشخیص حقیقت از حمل و نقل. اطمینان از ایمنی و کیفیت اقلام شکننده در حمل و نقل است که در واقع بسیار دشوار است اگر آنها را در جعبه های مقوایی معمولی منتقل می شود.

با این حال، اینترنت نیز می توانید نظرات مشتریان پیدا کنید، دستور داد پالت گران چوبی. برخی از آنها نیز بر روی جعبه اعمال برچسب خاص نشان می دهد که محتویات بسته باید به دقت انجام می شود. سیاست گذاران در این، همانطور که در بررسی اعلام، مانند بسته های گرامی است. تقریبا در مقابل شرکت مشتری است کارکنان TC "PEC" پرتاب پالت های چوبی در شمع، پا روی پای خود، گاهی اوقات به طور تصادفی با راه نقل مکان کرد.

برخی از مشتریان با تجربه "PEC" توصیه کارتن بسته بندی بالا با فیلم شفاف در چند لایه. همانطور که می گویند، این کالا در این مورد بسیار بیشتر قابل اعتماد محافظت می شود. علاوه بر این، استخراج بسته آسان تر و لذت بخش تر، چرا که جعبه خود را تمیز است.

سرقت از اشیاء با ارزش از بسته

برخی از بررسی منفی در موضوع سرقت از محتویات بسته. TC "PEC" مشتریان با شرایطی که در آن جعبه را با چیزهایی بدیهی را باز کرد و برخی از محتوای از دست داده بود مواجه شده است. وقتی پاکت موضوع است، برای مثال، تعداد زیادی از آیتم های از لباس ها می تواند بسیار وقت گیر برای توصیف هر واحد در اسناد. قرارداد حمل و نقل است در چنین مواردی نشان داد تنها تعداد کل صندلی. مشتریان پس از آن می تواند هر چیزی اعلام، از جعبه که برخی از چیزهایی را از دست داده.

همچنین اتفاق افتاده است که در طول حمل و نقل تعداد زیادی از مکان یکی از آنها ناپدید شد. در این مورد، مقصد محتویات جعبه های دیگر دوباره تقسیم شدند به قطعات به طوری که تعداد کل صندلی بدون تغییر باقی مانده است.

اغلب در این شرایط حتی طراحی بیمه نامه کمک نمی کند. مشتریان برای پرداخت خسارت، رد شد.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. با قضاوت بر اساس دیدگاه های بیان شده در شبکه، ارسال TC "PEC" - راه نیست بیش از حد قابل اعتماد برای ارائه آیتم را به مقصد صدا امن و خود را. اگر چه، به عنوان شناخته شده است، نویسندگان از بررسی همیشه هدف نیست.

در مسائل عملیاتی

حمل و نقل شرکت "PEC" چگونه به سرعت برطرف سوالات مشتریان؟ بررسی گزارش کرده اند که از طریق "خط داغ" برای حل هر مسئله تولید بسیار دشوار است.

مشتری هیچ راهی برای برقراری ارتباط هر بار با کارمند همان، که می تواند هر گونه مشکل را حل کند. متخصص که صرفا با مسائل مربوط به تحویل مقابله وجود دارد. به غیر از کار خود را به عنوان حسابدار، فاکتور پرداخت. اپراتورهای تلفن می توانید یک پاسخ قطعی به هر گونه سوال ارائه نمی دهد. مشتریان همچنین اشاره کرد که زمان پاسخ طولانی از طریق پست الکترونیکی.

هویت شرکت ارتباط با مشتریان

با این حال، اینترنت بسیاری از بررسی های مثبت از TK "PEC" مشتریان در موضوع نحوه ارتباط با آنها از شرکت کارکنان وجود دارد. این گوشی پاسخ مودب دختر اپراتورها، که همیشه سعی کنید برای درک ماهیت مسئله و پیدا کردن یک راه حل. سبک های ارتباطی آنها این است که کمی شبیه "کامپیوتر".

اما بسیاری از مشتریان مانند، برای مثال، که در پایان گفتگو کارمند لزوما علاقه مند به آنچه آنها هنوز هم می تواند کمک کند. چنین پرسش کاوش به طرف های ساخته شده مطابق با استاندارد شرکت های بزرگ است.

با این حال، از دیگر کارکنان شرکت، به عنوان در بررسی اظهار داشت، دریغ نکنید برای استفاده از عبارات خشن. در یک وضعیت درگیری و می توان آنها را بی ادب. بنابراین، این تصور را از برخی از مشتریان که "دختران تلفن" به عنوان اگر از این واقعیت است که "PEC" می گیرد در TC آگاه نیست.

بازخورد از کارکنان در فرایند استخدام

به عنوان یک کارفرما، البته، بسیاری از مردم علاقه مند در چنین یک سازمان بزرگ مانند شرکت حمل و نقل "PEC" هستند. نظرات کارکنان شرکت، با این حال، بیش از حد تشویق متقاضیان بالقوه است. اول، اطلاعات بر روی انجمن ها که دستمزد اغلب برای چند روز تاخیر اعلام کرد. در مرحله دوم، ما می دانیم که درآمد کارکنان "PEC" بیش از حد بزرگ است. به عنوان مثال، حقوق و دستمزد به طور متوسط از رانندگان تنها 24-25000 است. ماساژ. همان درآمد حاصل از کارگران انبار. کارکنان دفتر کمتر دریافت خواهید کرد. "تلفن دختر" می شود فقط 15-18000. ماساژ. در هر ماه. حداقل یک سوم از درآمد به کارکنان منتقل "در یک پاکت."

نمودار در همان زمان بسیار استرس زا است. کار زیادی. روز کار اغلب به 10-12 ساعت کشیده شده است. پردازش پرداخت نشده است.

ارشاد اشاره به یک تابع است احترام آمیز نیست. همه از نارضایتی در بخشی از یک کارمند عادی فقط ارسال یک نامه استعفای خود را ارائه شده است.

مصاحبه زمانی که تقاضا برای خدمات نیز اجرا می شود بیش از حد خوب است. مصاحبه بپرسید بسیاری از سوالات، اهانت آمیز نامزد. به نظر می رسد بسیاری از اطلاعات شخصی است.

نمایندگان از پرسنل خدمات ممکن است متقاضی اطلاع کشف کردند که مظنون به شرکت در گرایش آن به سرقت و بر این اساس آن را تکذیب کرد به استخدام. هر نامزد نیز عبور می کند ناخوشایند، اما یک تست دروغ سنج اجباری است.

بررسی رانندگان

در TC "PEC" برنامه بسیار پر مشغله، شاید از رانندگان. نظرهای کارکنان دولت است که کارگران در این مجموعه تمام زمان صرف شده در جاده ها است. بسیاری از مردم ساعت آزاد به اندازه کافی برای خواب ندارد. در انجمن های تخصصی شوخی که حتی برای شستن لباس در کابین خلبان خودرو.

از این نقطه نظر به نظر نمی رسد به بهترین کارفرما "PEC" - شرکت حمل و نقل. بررسی رانندگان اغلب ستایش تشکیل شده بر روی کارکنان این شرکت، اما در همان زمان تاکید می کند که مدت زمان طولانی در صفوف کارکنان از سازمان بهتر به معطل نمی باشد.

نتیجه

حالا شما می دانید که بسیاری در مورد چگونه به کار یکی از بزرگترین حامل روسی. با وجود این واقعیت است که تعداد زیادی را می توان در اینترنت از نظرات منفی در مورد این سرمایه گذاری پیدا شده است، برای یک مدت طولانی و موفقیت در حال توسعه شرکت حمل و نقل "PEC".

بازخورد در مورد کیفیت خدمات شرکت ها از شاخص های مختلفی از شاخص های پایدار کسب و کار می باشد که 15 سال تجربه در بازار و ساخت پایگاه انبار خود در مسکو است. بسیاری از شرکای تجاری کیفیت خدمات TC "PEC" را بالا می برند.