داستان موفقیت شگفت انگیز از بنیانگذار قهوه "استارباکس"

Govard شولتس سی سال پیش در کسب و کار قهوه بود، به دنبال تنها یک هدف: به منظور تقویت روابط شخصی بین مردم بیش از یک فنجان قهوه است. "استارباکس" در حال حاضر او مدیرعامل است. اما جاده به بالای آسان نبود. چگونه شولتز، یک پسر از یک خانواده فقیر طبقه کارگر، تمام مشکلات غلبه کرد و بزرگترین زنجیره ای از قهوه خانه ها در جهان تاسیس؟

بیوگرافی کمی

شولتز در تاریخ 19 ژوئیه سال 1953 در بروکلین، نیویورک به دنیا آمد. خانواده او هیچ متفاوت از بقیه بود. در مصاحبه با بلومبرگ، او گفت که در حال رشد در این محله ها از مردم فقیر. بنابراین، به عنوان یک پسر بچه او را در جهان از نابرابری انسان فرو برد، فقر است که در سال های اولیه را تجربه کرد. وقتی شولتز تنها 7 ساله بود، پدرش، یک راننده کامیون، که در ارائه پوشک درگیر شد، او پای خود در طول یک پرواز عادی زخمی شدند. در آن زمان هیچ بیمه درمانی و جبران خسارت وجود دارد، به طوری که خانواده بدون درآمد پایه گذاشته شد.

در دبیرستان، شولتز به طور فعال فوتبال بازی کرد و کمک هزینه تحصیلی ورزشی به دانشگاه، واقع در شمال میشیگان دریافت کرد. سپس مرد جوان به کالج رفت، و در نهایت برای خود تصمیم گرفت که او نمی توانست ادامه به بازی فوتبال. شهریه پرداخت می شود، پس آن مرد به حال برای رفتن به محل کار. او حتی یک اهدا کننده با متصدی بار آغاز شد، و گاهی اوقات.

بعد از فارغ التحصیلی در سال 1975، شولتز است در طول سال بر اساس ورزش در میشیگان کار کرده است. او به شرکت "زیراکس"، جایی که او تجربه در برخورد با مشتریان به دست آورد دعوت شد. برای مدت زمان طولانی او در آنجا ماند یک سال و در این شرکت سوئدی در ارتباط با پلو پز اوتوماتیک خانگی را حل و فصل.

آنجا بود که شولتز ساخته شده است یک حرفه و اولین مدیر کل و معاون رئيس جمهور شد. او تیم فروش در دفتر در نیویورک اداره می شود. این است که در این شرکت، او برای اولین بار نام تجاری "استارباکس" مواجه می شوند، توجه خود را توسط تعداد زیادی از سازندگان قهوه جلب شد. علاقه مند به هاوارد تصمیم به بازدید سیاتل، یک وقت ملاقات در صاحبان قهوه خانه پیش: جرالد بالدوین و گوردون BOWKER.

آشنایی با شرکت "استارباکس"

یک سال بعد، پس از آن بالدوین 29 ساله (بنیانگذار "استارباکس")، در نهایت، دعوت شولتز به کار، ارائه او موقعیت مدیر عملیات خرده فروشی و بازاریابی است. سپس "استارباکس" تنها سه فروشگاه که در آن وزن از قهوه برای استفاده در منزل فروخته بود. اولین فروشگاه استارباکس هنوز هم وجود دارد و در پایک بازار محل در سیاتل.

سفر سرنوشت ساز به میلان

شولتز سرنوشت به طرز چشمگیری تغییر زمانی که او به میلان برای نشان دادن فرستاده شد. قدم زدن در اطراف شهرستان، مرد جوان با توجه به کافه اسپرسو، که در آن صاحبان همه مشتریان خود را به نام می شناختند و به آنها خدمت کرده انواع نوشیدنی قهوه، آن است که آیا کاپوچینو و یا اسپرسو است جلب کرد. شولتز متوجه شدم که آن است که یک رابطه شخصی کمک خواهد کرد به فروش قهوه.

در سال 1985، هاوارد "استارباکس" پس از ایده ایتالیایی خود را ترک نکرد بنیانگذاران را ندارد. به زودی تصمیم گرفت به پیدا شده است شرکت خود را، ایل جورناله (ترجمه از ابزار ایتالیایی "روزانه"). به منظور خرید یک اتاق برای قهوه، شولتز نیاز به جمع آوری بیش از 1.6 میلیون $. او برای یک سال در شرکت Strakbars "کار می کرد، تلاش برای باز کردن زنجیره ای از قهوه خانه ها از راه ایتالیایی.

در ماه اوت سال 1987، شولتز موقعیت مدیر کل استارباکس، که شامل شش قهوه ارائه شده است.

محبوبیت این شبکه، "استارباکس"

امریکا به سرعت با همدردی برای شرکت آغشته. در سال 1992، "شبکه استارباکس در بورس اوراق بهادار نزدک رفت. این شرکت در حال حاضر 165 نقطه باز، درآمد 93 میلیون $ برای سال بود. بنابراین، در سال 2000، "استارباکس" تبدیل شده است یک شبکه جهانی، بیش از 3500 کافی شاپ ها باز کرده است و 2.2 میلیارد $ در درآمد سالانه دریافت کرده است. شولتز یکی از پرنفوذترین افراد در امریکا بود.

"استارباکس" در بالا بود همیشه، همچنین شکست وجود دارد. بنابراین، در سال 2008، شولتز به طور موقت بسته بیش از یک صد از فروشگاه های برای تدریس به متصدی بار برای آماده سازی اسپرسو کامل.

به عنوان بخشی از اصلاحات شولتز اعلام کرد که "استارباکس" به دنبال استخدام سابق نظامی. سال گذشته، این شرکت شایعاتی که می پردازد شهریه کالج از کارکنان خود را تایید شده است.

در طول کار خود را در استارباکس شولتز همواره اولویت را به کارکنان خود، که آن را شرکای خواستار شده است. این ارائه می دهد تمام مراقبت های پزشکی جامع و بیمه، ممکن است این مورد با پدر خود را تحت تاثیر قرار.

شولتز یک کتاب غیر معمول، "پور آن را در قلب خود را به عنوان فنجان ساخته شده استارباکس» صادر کرده است.

استارباکس همچنان به رشد، آن است که در حال حاضر فروش سالانه بیش از 16 میلیارد $، بنابراین شولتز دارای یک حالت غنی است. یک میلیونر واقعی - دارایی خالص او است که در $ 3 میلیارد برآورد شده است.