چگونه می توانید مشتریان در سالن زیبایی: یک راهنمای عملی

چگونه به جذب مشتریان؟ در مورد این موضوع خاراندن سر خود را نه تنها شروع یو پی اس، بلکه طعم و مزه بزرگ نمایندگان کسب و کار سود. به عنوان مثال، سالن های زیبایی. چگونه بسیاری از آنها در هر شهر استان، و نه به ذکر شهرستانها بزرگ؟ چگونه به در جرم از دست رفته، چگونه به خودتان، چگونه به جذب مشتریان جدید در یک سالن زیبایی و نگه داشتن آنها، و چگونه به موفقیت در این صنعت کسب و کار دشوار است؟ سعی کنید به درک با هم.

محل

قبل از باز کردن سالن، شما نیاز به ارزیابی جوانب مثبت و منفی با توجه به موقعیت آینده آن است. اول از همه، توجه داشته باشید که شرایط زیر:

• منطقه؛
• دسترسی؛
• قابلیت زندگی؛
• نبود رقابت نزدیکی هست.

هنگامی که آن را به انتخاب یک منطقه می آید، آن است که درک قدر و منزلت او نیست، و اول از همه نیاز مردم در آن در باز کردن این نوع از نهاد زندگی می کنند. باید برنامه قابل اعمال، چگونه برای جذب مشتریان در یک سالن زیبایی. به عنوان مثال، یک منطقه خواب از شهرستان می تواند یک مکان بهتر از یک روستای تفریحی لوکس. چرا؟ بسیار ساده است. زندگی در یک منطقه مسکونی از دختر نمی خواست به صرف در راه به کار سالن زیبایی در مرکز شهر نیم روز خود را خاموش، و در این نزدیکی هست او در نگاه خواهد کرد (و اگر دوست دارید، دفعه بعد و دوستان). ساکنان روستا نخبگان حومه، البته، می توانید سالن زیبایی قرار دارد، درست در خاک خود در عمل همیشه بازدید می کنید، اما، است، آنها خیلی تنها در موارد اضطراری (ناخن شکسته) را انجام دهید، و حتی پس از. اغلب آنها بازدید از بزرگترین و شیک ترین سالن، و اگر نیاز به یک متخصص خانه تماس وجود دارد.

برای دریافت به آرایشگاه - یک شرط مهم. بعد آن را به پارکینگ، که در آن مشتریان قادر به ترک خودرو خواهد بود، و کسانی که حمل و نقل شخصی را نداشته باشند، نمی خواهد که به صرف در جاده ها از ایستگاه اتوبوس زمان زیادی. قابلیت زندگی مناطق اطراف آن است همچنین برای کسانی که علاقه مند در چگونه برای به دست آوردن مشتریان در سالن زیبایی هستند مهم است، اما آن را احتمالا نیازی به توضیح. بسیار بهتر است برای تماشای از پنجره یک نمای زیبا، نه یک روگرفت. اگر به طور ناگهانی شرایط به هر دلیلی به تغییر، به عنوان مثال، نظر را از پنجره از پارک خواهد ساختمان جایگزین، می توانید این محبوب در حال حاضر fotoshtory استفاده کنید.

آخرین نکته روشن است، و آن را به خصوص به افراد تازه وارد. اگر سالن زیبایی مشتریان به طور منظم، و شما به سادگی باز کردن یکی دیگر از شعبه در منطقه در نزدیکی، ممکن است، شما لازم نیست که در مورد چگونه برای جذب مشتریان در یک سالن زیبایی و رقبای فکر می کنم.

کمپین های تبلیغاتی و تبلیغات

مهم نیست که چقدر فوق العاده هر نهاد، به آن نیاز دارد تبلیغات است. شما می توانید یک فیلم را در تلویزیون ها و مقالات در رسانه ها سفارش، اما آن را ارزان نیست، که ظهور یک جریان ناگهانی از مشتریان را تضمین نمی کند. قبل از اینکه شما انجام یک کمپین تبلیغاتی، شما نیاز به واقع ارزیابی توانایی های مالی خود را دارند. این است که همیشه پروژه های گران سودآور هستند. به عنوان مثال، یک کمپین تبلیغاتی می تواند مشتریان را ده برابر بیشتر از تبلیغات در تلویزیون را جذب کند. به عنوان مثال، این تجسم سهام. "آخر هفته خانواده". کوتاه کردن مو بزرگسالان X روبل، کودکان - به صورت رایگان. اگر شما به مادرش قول می دهم به فرزند خود را به زمان او در موهایشان، یک ظاهر طراحی شده و روش های دیگر (در هزینه های کامل) خرج می کند، می توان آن را یک عامل تعیین کننده برای او هنگام انتخاب یک کابین.

وب سایت خود

اینترنت - موتور پیشرفت است. ایجاد وب سایت خود را، که خواهد شد نه تنها این اطلاعات را به طور مداوم به روز شده در خدمات ارائه شده و هزینه های خود، بلکه مقالات جالب در مورد این موضوع از زیبایی، عکس آثار، اطلاعات در مورد تبلیغات و تخفیف به پایان رسید کمک خواهد کرد برای جذب مشتریان اضافی. نه لزوما به ایجاد یک وب سایت، شما می توانید گروه در شبکه های اجتماعی باز است، اما فکر می کنم در مورد چگونه برای جذب مشتریان در یک سالن زیبایی، لازم است که بدانید چه سایت خود را به نظر می رسد صفحات زرق و برق دار زیادی را در شبکه های اجتماعی.

نظام ارجاع و سیستم از تخفیف تجمعی

بهترین انگیزه برای بازدید کنندگان تجارت این فرصت را به صرفه جویی در پول بدون از دست دادن به عنوان سرویس خود. هیچ مردی نمی خواهد داد تا یک تخفیف خوب، اما اگر ما در حال صحبت کردن در مورد یک پاداش اضافی، آن را حتی در چند بار بهتر است. راه اثبات شده برای جذب مشتریان جدید است نظام ارجاع. هر کسی که با او به ارمغان می آورد مشتریان جدید، آن شخص مورد نظر است، از آن در است، برای چه مقدار خدمات ارجاعی دستور داد در تخفیف آن بستگی دارد.

ایجاد یک پایگاه داده های مشتری

پایه داده از بازدید کنندگان - یک ابزار قدرتمند برای آنها را حفظ است. با استفاده از فرصت های ارائه شده توسط فن آوری مدرن، شما می توانید به طور منظم به مشتریان یادآوری در مورد خودتان. نکته اصلی این است که آن را محجوب و هوشمندانه بود. به طور منظم دریافت همان نوع از پیام، مشتری به سادگی تا پستی. تاثیر بر مشتری، شما می توانید پیام هایی مانند "عزیز (نام مشتری) استفاده کنید، ما شتاب به شما لطفا! شما در لیست کسانی که، با تماس با سالن ما این هفته برای شرکت در نقاشی از پنج بلیط به برتر از فیلم "مریخ" یا "اقدام در سالن زیبایی ...» یا «همه کسانی که نمایشگاه ما در تعطیلات آخر هفته سفر کرده اند، خواهند کرد هستند جوایز قرعه کشی از "اوریف لیم". و قبل از این مثل هیچ کس نمی تواند مقاومت در برابر: "در آستانه تولد او به شما تخفیف 50٪ در تمام خدمات زیبایی ما دریافت کنید."

هدیه به مشتریان

عشق مشتریان خود و متنعم آنها. "هر مشتری پنجم، لطفا با ما تماس بگیرید برای روز، برای ماسک صورت کاملا رایگان است" - یک چیز جزیی، اما خوب است. در آن روز که سالن انجام یک ماه، شش ماه، یک سال، پاداش بازدید کنندگان خود را، جشن با آنها. و مطمئن شوید که برای پوشش چنین رویدادهایی در شبکه های اجتماعی و در وب سایت خود. این بهترین تبلیغات است.

برنامه های وابسته

روش بسیار عالی و نه مؤثر برنامه های وابسته در کسب و کار، برای جذب مشتریان بیشتر است. لازم نیست که شرکای از همان صنعت است. به عنوان مثال، عمل "را به سالن مدل مو خود را دریافت و یک کوپن برای تخفیف تا 50٪ در رستوران." گزینه ای عالی است، نه؟ و از همه مهمتر، آن را مناسب نه تنها برای کسانی که او نیز شریک در صنایع دیگر علاقه مند در چگونه برای جذب مشتریان بیشتر در سالن زیبایی هستند، اما است. متقابلا همکاری سودمند است - راه رسیدن به موفقیت برای هر دو طرف است.

داخل یک سالن زیبایی. چگونه به جذب مشتریان

از اهمیت زیادی در جذب و حفظ مشتریان در سالن زیبایی طراحی داخلی است. دستورالعمل کلی وجود دارد، اما اساسا نیاز به یک شروع به تنظیمات از گروه هدف که داخلی متمرکز خواهد شد. اگر شما بازدید از آن خواهد شد افراد زیر سن 35 سال، انجام نمی شود ترس به آزمایش. رنگ های روشن، راه حل های خلاقانه در برنامه ریزی و سبک های محبوب کاملا تکمیل یک مینی نوار با فروش نوشیدنی و یا فریشه. همچنین ممکن است برای ایجاد یک مناطق خدمات مشترک است. اغلب، مشتریان در این گروه سنی در آینده به گروه، پس از آن می توانید صدمه دیده است برای ارائه ارتباط در طول روش.

اگر سالن برای مخاطبان مسن تر طراحی شده است، به سبک شما باید یک آرام تر و محدود را انتخاب نمایید. می شود وجود دارد و عکس های زنده نامناسب از مدل با موهای شگفت انگیز و آرایش، و یک نوار کوچک را می توان با مناطق نشسته جایگزین و خدمت به قهوه و شیرینی. همچنین باید نظریه در مورد نحوه جذب مشتریان در یک سالن زیبایی های فنگ شویی در نظر بگیرید.

آن را جالب

اگر فکر می کنید این نظریه، هر کسب و کار رنگ خود را دارد. به عنوان مثال، اعدام در سایه طراحی قرمز و فولاد را نگاه بسیار شیک، اما آن را ترکیبی از کاملا برای سالن زیبایی مناسب نیست. در سطح ناخودآگاه، افرادی که در بالاترین سطح در یک کابین خدمت کرده اند، شما هنوز هم نمی خواهید تا دوباره در اینجا. توسط فنگ شویی کارشناسان توصیه برای شروع برنامه ریزی است که هنوز هم در امکانات مرحله طراحی و برنامه ریزی مناطق، اما حتی اگر فضای داخلی است که در حال حاضر تزئین شده و حتی یک کار بلند مدت، شما می توانید این وضعیت درست و در نتیجه جریان از مشتریان را افزایش دهد.

کسانی که در سحر و جادو باور

گزینه دیگری، چگونه برای جذب مشتریان در یک سالن زیبایی وجود دارد. توطئه ها و مراسم ویژه ای ممکن است کمک کند. بسیاری از در ورودی به اتاق زنگ آویزان، اما انجام این کار چند کلمه می دانم که یک روز نیست، و او را از دکوراسیون عادی را تبدیل به ابزاری برای بهبود حضور یک سالن زیبایی. برای این کار، شما نیاز دارید که برای ماه جدید صبر کنید، و در اواخر شب، به ماه نگاه، مالش زنگ prigovorivaya: "پرواز در سراسر این سیاره زنگ، به من آمده، و بزرگسالان و کودکان" روز بعد، چسبیدن به یک زنگ به طوری که هر بار که شما باز کردن درب آن را زنگ زد، اما نه لزوما در آینه منعکس شده است. اگر به درستی انجام، این جریان از مشتریان را دو برابر، و یک بار و برای همه حل و فصل موضوع چگونه برای جذب مشتریان در یک سالن زیبایی. سحر و جادو، البته، همه مشکلات را حل کند، اما به کسب و کار حمایت می کنند.

خدمات بالا

هر کدام از این روش ها کمک خواهد کرد جذب مشتریان. اما در اینجا شما می توانید آنها را تنها از طریق ارائه خدمات با کیفیت و خدمات را بالا نگه دارید. هر چه هدیه دختر یا وعده داده شده، او نمی خواهد رفت آزاد، حتی به جایی که آن را خراب کرد مو یا پوست آسیب دیده در طول یک مانیکور. و از همه مهمتر - اطلاعات منفی منتشر شده به مشتریان بالقوه بسیار سریع تر از مثبت است. چنین قانون سخت از کسب و کار است.

نتیجه این است موارد زیر است: موفق خواهد شد تنها با کسانی که عشق کار و مشتریان خود را، ما به در حال توسعه متعهد و به طور مستمر یاد می گیرد و فراموش در مورد استفاده از ابزارهای بازاریابی برای جذب مشتریان جدید و گسترش پایه مشتری خود را. ما نیاز به استفاده از تمام فرصت های موجود برای حضور در کارگاه های آموزشی، یادگیری از تجارب تجار موفق (به عنوان مثال، کتاب S. پترووا "چگونه به جذب مشتریان در یک سالن زیبایی. راهنمای عملی")، به منظور توسعه نه تنها در حوزه کسب و کار خود، بلکه در سایر صنایع.