چگونه برای تماس در تماس با مرکز، "شرکت Tele2"؟

کمک کارشناس اپراتور تلفن همراه مرکز تماس ممکن است در موقعیت های مختلف مورد نیاز است. بسیاری از کاربران نمی دانند که خود شما می توانید هر گونه اطلاعات در مورد اتاق من دریافت کنید، و هر شرایط شما ممکن است در خط حمایت معامله می شوند.

تماس با مرکز "شرکت Tele2" کار کرده است هفت روز هفته، و محدودیت های زمانی، به این معنی که در هر لحظه شما می توانید یک سوال بپرسید و دریافت پاسخ از یک کارمند واجد شرایط است. در مورد چگونه شما می توانید به یک متخصص از طریق ابزار تلفن همراه تماس بگیرید، و آیا به آن امکان پذیر است، از خارج از منطقه، ما بعدا در این مقاله توضیح خواهم داد.

توصیف کلی

تماس با مرکز "شرکت Tele2"، مانند بسیاری از اپراتورهای سرویس خدمات به مشتریان دیگر، اجازه می دهد تا شما را به سرعت و به طور کامل رایگان برای دریافت اطلاعات از علاقه به مشتری. تحت شرایط ارائه مشاوره، اطلاعات تنها به تعداد مالک در دسترس است، که یک فرد است که بر روی سیم کارت ثبت شده است. در عمل، معلوم است که آن کافی است به مطمئن شوید که برای آنها است تزئین اتاق. از آنجا که اغلب اتفاق می افتد - سیم کارت، برای همسر و دختر و، بر این اساس، تعداد رسمی برای او خریداری شد به عنوان مثال، یک شوهر. در این مورد، آن لازم نیست که همسر خود را نمی خواهد قادر به روشن از منافع داده های آن بر روی سیم کارت شما و تماس با مرکز تماس، "شرکت Tele2".

تماس رایگان از هر تعداد

تماس با مرکز پشتیبانی مشتریان، شما می توانید نه تنها از سیم کارت، است که توسط این ارائه دهنده خدمات خدمت کرده است. موارد که سیم کارت کار نمی کند، و برای پیدا کردن همین دلیل این اتفاق می افتد وجود دارد، به کار بردن تعدادی از اپراتور دیگر تلفن ثابت یا در تماس با مرکز، "شرکت Tele2" لازم است. شماره تماس این چنینی است: 8-800-555-0611.

هنگامی که شما او تماس بگیرید، شما نمی توانید نگران باشید که تعادل خواهد شد با برخی از وجوه شارژ می شود. پس از شماره گیری، تماس گیرنده در منوهای صدای یکسان باشند، و از دست زدن به اپراتور جایگزین سیمکو.

در ضمن، به همان تعداد می توان با موفقیت برای تماس در رومینگ، اما تنها اینترانت استفاده می شود.

تماس رایگان از سیم کارت "شرکت Tele2"

پاسخ مرکز تماس "شرکت Tele2" و می تواند با توجه به تعداد کوتاه استاندارد. آن را می توانید تنها مشتریان از اپراتور (یعنی E. فقط یک سیم کارت سیاه و سفید)، در حالی که در منطقه اصلی. این پاسخ نیز آزاد خواهد شد. شماره برای شماره گیری - 611. پس از نصب اتصال مشتری قادر به حل این مسئله هم موجود توسط خودتان، از طریق منوی صدا، و یا منتظر کمک متخصصان پشتیبانی میز خواهد بود.

تماس از رومینگ بین المللی

رفتن به خارج، مشتریان اپراتور جایگزین همچنین می توانید این موضوع را روشن و با یک مرکز تماس "شرکت Tele2". شماره تلفن از جمله برنامه های کاربردی رایگان: + 7-951-520-0611. برداشت پول برای مذاکرات با کارشناس نخواهد بود، اما به شرط این که پاسخ خواهد شد با سیم کارت اپراتور ساخته شده است.

پیش از سفر به کشورهای دیگر مطمئن شوید که رومینگ و بررسی قیمت گذاری اطلاعات ارائه شده است وجود دارد. لطفا توجه داشته باشید که قیمت برای هر کشور متفاوت است.

روش دیگر به دست آوردن مشاوره در مورد تعداد

آیا من به پاسخ در تماس با مرکز، "شرکت Tele2" (شماره خدمات سرویس مشترک پیشتر به آن اشاره شد) به دریافت پاسخ به سوالات خود را در مورد اعداد؟ تا به امروز، مشتریان دارای چندین گزینه برای ارتباط با کارکنان از شرکت "شرکت Tele2". علاوه بر این، تمام اطلاعات در مورد طرح های تعرفه (از جمله کسانی که در حال حاضر به آرشیو منتقل شد)، خدمات اضافی، شرایط استفاده سیم کارت و غیره.، ارسال شده در وب سایت رسمی این اپراتور.

در اینجا شما می توانند یاد بگیرند که چگونه به فعال یا غیر فعال گزینه های مختلف، چه خواهد بود هزینه های خدمات رومینگ در کشور و یا خارج از کشور، چه می توان کرد برای بهینه سازی هزینه ها، و غیره.:

• حساب شخصی. صفحه شخصی مشترکین، که شامل اطلاعاتی در مورد تعداد و انواع ابزار برای مدیریت آنها - تمام عملیات و اطلاعات کامل در مورد حساب و غیره در دسترس هستند.
• فرم برای ارسال پیشنهادات و شکایات نیز موجود است در وب سایت رسمی توصیف شرکت می باشد. در اینجا شما می توانید پیشنهاد جالب را نشان می دهد و یا نارضایتی از کیفیت ارتباطات، صدور صورت حساب نادرست، و غیره.
• فرستادن به ایمیل. درخواست مستقیم می توانید، و در زمان t2 اطلاعات @ TELE2. انگشت های دست فاصله. متن پیام ایمیل باید اطلاعات دقیق (شماره تلفن مورد نظر و یک شرح مفصل از مشکل) و داده های ضروری از صاحب مشخص - در مرحله اول خواهد بود که نام کافی است. این نامه باید جزئیات تماس برای که کارکنان خدمات به مشتریان قادر به صحبت با کسی، در صورت لزوم خواهد بود را مشخص کنید.

یک بار دیگر، اگر خود را برای دریافت پاسخ به پرسش های شما و یا حل مشکل با تعداد کار نمی کند، شما همیشه می توانید در تماس با مرکز تماس، "شرکت Tele2" (شماره مسکو - 0611 (اگر خواستار از اپراتور سیم کارت و یا 8-800-555-0611 - یک شماره است که توسط اپراتور دیگر خدمت کرده).