انتقاد سازنده

انتقاد سازنده در نظر گرفته شده در مورد پیشرفت های به ارمغان بیاورد. بیان آن باید به افزایش نتایج منجر شود. انتقاد سازنده است در انتقام نیست. می تواند به عنوان راهی برای ابراز نارضایتی و خشم استفاده شود.

یکی از خطرناک ترین خطوط رفتار انتقاد مخرب است. این کمک می کند به کاهش خود انسانی، آدرس که بیان نظر. علاوه بر این، این رفتار باعث کاهش بهره وری، اعتماد به نفس را تضعیف می کند. این مرد که مورد انتقاد است، آغاز می شود برای شرکت در کف نفس، تاکید شده است و شروع به اشتباه در آن منطقه است که مورد انتقاد قرار گرفته است. به عنوان یک نتیجه، آن را کاملا می توانید مطالعات خود را رها کند.

البته، انتقادی لازم است. با این حال، باید کمک کند، مانع است. انتقاد سازنده مشروط به نه به فرد، و اقدامات است. در این مورد، بهتر است به محکوم نیست، اما برای ارائه یک جایگزین.

یکی از اساسی مهارت های ارتباطی برای مدیران بر این باورند که توانایی مثبت (سازنده) انتقاد زیردستان و همکاران خود، بدون اینکه دشمنان در همان زمان و ایجاد یک شرایط روانی مطلوب در جمعی. این برای رهبران از تمام رده به طور کامل، شرکت های مختلف و کسب و کار مهم است.

مقررات خاصی از انتقاد وجود دارد.

1. شروع در ستایش. انتقاد سازنده سه بخش عبارتند. اول این است که پیکربندی راه مثبت، در یک راه برای تهیه یک فرد. شما باید با اشاره به شأن و منزلت، به رسمیت شناختن واقعی خود را شروع می شود. سر که در گفتگو باعث زیردست خود به دوستانه به او خوش آمد می گوید و شروع به گفتگو در مورد کسب و کار مثبت و شخصی به عنوان مهمان. بعد از آن شما می توانید در حرکت به تجزیه و تحلیل از نقض. سپس، قرعه کشی برخی از نتیجه گیری، تحریم لازم است. پس از آن، سر باید دوباره در مورد فضائل از یک برده گفت: در حالی که ابراز امیدواری کرد که چنین اشتباهاتی نمی تکرار کنید. با توجه به "ساندویچ قانون" خواهد بود که بخش اول و آخر گفتگو در حافظه مهمان.

2. آیا بلافاصله نمایش ها که ممکن است بر خلاف خود را رد می کنند. نیازی به گفتن نیست به فرد است که او اشتباه است. ما نباید فراموش کنیم که هر کس نظر خود را در محیط اطراف، و هر کس حق بیان دیدگاه های خود را دارد.

3. انتقاد سازنده نه تنها به اقدامات شخص دیگری، بلکه به خود مربوط است. ما همچنین باید در مورد کاستی های خود را به یاد داشته باشید، اذعان آنها. این موقعیت قابل ملاحظه ای کاهش ادراک، حذف نیاز به دفاع حریف.

4. انتقاد قرار باید قادر به ذخیره اعتبار خود را دارند.

5. لازم است برای ایجاد این تصور در این دوره از گفتگو، که اشتباهات آسان به اصلاح.

6. رهبران باید طوری عمل که افراد شاد به انجام آنها به عنوان خواسته بودند.

7. با انتقاد از نیاز به تمرکز بر ملزومات و نه در فروع.

8. آیا اشتباهات گذشته یاد داشته باشید. نقد باید در این مناسبت خاص و باشد.

9. سر باید به عنوان کوچک که ممکن است به سرزنش باشد. در این مورد، شما نیاز به تمرکز بر روی پیشنهادات سازنده.

10. اگر حریف احساسی هیجان زده است، آن را به مقاومت در برابر مکث روانی، به انسان لازم است "سرد است."

11. رئیس نباید چشم پوشی کرد که در اختیار دارد، فقط یک دقیقه به صحبت می کنند. پس از حریف خود را شروع به نگاه برای استدلال به آن را توجیه و نظرات رد می کنند. بنابراین، در اولین دقیقه از نیاز به سعی کنید به گفتن یکی از اساسی ترین.

12. لازم نیست که نیاز به رسمیت شناختن فوری از خطا و موافقت با انتقاد. یک فرد برای رسیدن به این آماده سازی ذهنی نیاز دارد.

13. آیا انتقاد نیست (در صورت امکان) در ملاء عام.